Questions fréquemment posées

Nous acceptons les cartes de crédit Visa et Master et les cartes de débit. Si vous souhaitez un autre mode de paiement, veuillez nous contacter.

Veuillez vous assurer que les informations relatives à votre carte de crédit sont correctes.
Veuillez compléter l'adresse de facturation afin d'améliorer le taux de réussite du paiement.
Veuillez utiliser une carte de crédit/débit valide, nous acceptons les cartes Master, Visa et Débit.
Les éléments suivants peuvent entraîner l'échec du paiement:
(1) La carte dépasse la limite de transaction, ou Fonds insuffisants.
(2) Le code CVN ne correspond pas.
(3) Votre carte ne permet pas de payer à l'étranger.
(4) Pendant le paiement, votre pays/région IP n'est pas le même que celui de la banque émettrice de la carte. Veuillez ne pas utiliser de VPN pendant le paiement.
(5) Plus de 3 échecs dans les 24 heures.
(6) Une seule commande peut être payée avec succès dans les 24 heures. Pour la prochaine commande, veuillez payer après 24 heures.
(5) Si vous avez besoin d'autres méthodes de paiement (Western Union, Alipay, etc.) s'il vous plaît contactez-nous, s'il vous plaît contactez-nous notre à l'email domaine officiel.

Oui, nous offrons un remboursement mais vous devez nous le faire savoir dans les 1 jours suivant l'achat de notre service. Nous vous conseillons vivement de faire un essai gratuit avant de souscrire un abonnement payant. Ensuite, vous pouvez commander un mois dans un premier temps, et renouveler 1/6/12mois comme vous le souhaitez dans la suite.